- Простота и удобство получения услуги — нет необходимости посещать учреждения и организации лично, а также выходить из дома или покидать рабочее место;
- Быстрота получения услуг — получение результата за меньшее время;
- Сокращение количества требуемых для получения услуги документов;
- Возможность отслеживать статус поданных запросов — информирование граждан на каждом этапе;
- Возможность в любое время мгновенно обратиться в службу поддержки, в том числе и через интернет, в случае возникновения трудностей;
- Круглосуточная доступность;
- Отсутствие очередей;
- Встроенная система оплаты;
- Отсутствие коррупции, т.к. заявитель не обращается напрямую в ведомство для получения услуги;
- Фиксированный срок получения услуги.